La Biblioteca del Congreso de la Nación, facilita el acceso a la información en forma gratuita mediante la gestión de recursos bibliográficos y tecnológicos para la prestación de servicios eficientes y eficaces basados en un Sistema de Gestión de Calidad.
Procura la más alta calidad en los productos que ofrece a sus usuarios, conforme el cumplimiento efectivo de los objetivos de calidad sustentados en la norma ISO 9001:2008, a través de la capacitación continua de sus recursos humanos y la actualización de su acervo.
Busca aumentar y mejorar continuamente sus servicios para satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios.
Garantiza la preservación y conservación del patrimonio cultural mediante la microfilmación y digitalización. A través de acuerdos favorece la recuperación de fondos bibliográficos de instituciones públicas y privadas.
Promueve acuerdos y convenios con instituciones nacionales, regionales e internacionales, públicas y privadas con el propósito de desarrollar programas de divulgación e intercambio cultural.